Aviso de Privacidad Integral – Dra. Michel Serrano

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), la Dra. Michel Serrano pone a tu disposición este Aviso de Privacidad, a fin de informarte sobre el tratamiento y protección de los datos personales que recopilamos con motivo de tu atención médica.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

La responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales es la Dra. Michel Serrano, con domicilio en:
CAB Medical Sikara – Consultorio 6
Plaza Sikara
Paseo de los Leones 1001, Col. Cumbres Madeira
Monterrey, N.L.

Teléfono de citas: 8120796740
Correo electrónico de contacto: serranoavila@hotmail.com
Horarios de consulta:
Lunes y miércoles de 3:00 p.m. a 7:30 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

2. Datos Personales que Recabamos

Para brindarte atención médica adecuada, podemos solicitar y recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, edad, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de contacto: números telefónicos, dirección, correo electrónico.
  • Datos personales sensibles: información de salud, antecedentes médicos, resultados de estudios, información clínica relevante para diagnóstico y seguimiento.

Estos datos sensibles serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades Primarias (necesarias para tu atención):

  • Programación y confirmación de citas.
  • Elaboración de tu expediente clínico.
  • Valoración, diagnóstico, seguimiento y tratamiento médico.
  • Análisis y revisión de estudios médicos.
  • Comunicación directa contigo respecto a tus consultas, indicaciones y resultados.

Finalidades Secundarias (opcionales):

  • Envío de recordatorios de citas.
  • Comunicación de recomendaciones generales de salud o cambios en horarios de atención.

En caso de que no desees autorizar el uso de tus datos para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a serranoavila@hotmail.com.

4. Transferencia de Datos Personales

Tus datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para fines estrictamente médicos, tales como:

  • Laboratorios con los que tú decidas realizarte estudios.
  • Instituciones de salud o médicos interconsultantes autorizados por ti.

Toda transferencia se realizará bajo estándares de seguridad y confidencialidad.

5. Medidas de Seguridad

La Dra. Michel Serrano implementa medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que posee la Dra. Michel Serrano.
  • Rectificar datos que sean inexactos o incompletos.
  • Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para las finalidades mencionadas.
  • Oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo: serranoavila@hotmail.com. Incluye tu nombre completo, número de teléfono, una descripción clara del derecho que deseas ejercer y una identificación oficial.

7. Revocación del Consentimiento

En cualquier momento puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales, enviando un correo a la dirección antes mencionada. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones con motivo de actualizaciones legales o mejoras en los procesos de atención. Cualquier cambio será publicado en la misma página web donde consultaste este documento.

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